
KPU Jatim Supervisi Pelayanan Helpdesk Sipol dan Kesiapan Verifikasi Administrasi KPU Pasuruan
Pasuruan, https://kab-pasuruan.kpu.go.id - Pada hari Terakhir pendaftaran Partai Politik (Parpol) Calon Peserta Pemilu 2024 yang dilaksanakan oleh KPU RI, Rochani Divisi SDM dan Libang Komisi Pemilihan Umum Provinsi Jawa Timur, Minggu (14/08/2022) melakukan supervisi di KPU kab Pasuruan terkait pelayanan Helpdesk Sipol dan kesiapan verifikasi administrasi. Rochani didampingi Ketua dan anggota KPU Kabupaten Pasuruan memastikan kesiapan ruangan beserta dengan peralatan pendukung untuk proses pelaksanaan verifikasi administrasi keanggotaan Parpol Calon Peserta Pemilu 2024.
Rochani Divisi SDM dan Litbang KPU Provinsi Jawa Timur tiba di Kantor KPU Kabupaten Pasuruan Pada pukul 18.15 WIB untuk melakukan supervisi guna memastikan pelayanan Helpdesk Sistem Informasi Partai Politik (Sipol) KPU Kabupaten Pasuruan sudah sesuai dengan intruksi dan Standard Operating Procedure ( SOP ) yang ditentukan oleh KPU RI.
Pada kesempatan ini, Rochani menanyakan secara langsung kepada petugas Helpdesk terkait data kunjungan Parpol Calon Peserta Pemilu 2024, apa saja yang biasanya mereka (Parpol) tanyakan, serta kendala apa yang dihadapi oleh Tim Help Desk.
“Pastikan semua kegiatan pelayanan terdokumentasikan dengan baik, arsipkan semua dokumen tertulis secara digital dan rekam proses konsultasinya.” Pesan Rochani kepada Pegawai yang hari ini bertugas sebagai Helpdesk.
“Jangan lupa meminta mereka (Parpol) untuk mengisi quisioner kepuasan layanan Helpdesk Sipol” Lanjut Rochani.
Setelah selesai melakukan supervisi di ruang Helpdesk Sipol KPU Kabupaten Pasuruan, Rochani juga meninjau kesiapan ruangan yang akan digunakan untuk proses verifikasi administrasi. Ketua KPU Kabupaten Pasuruan, Zainul Faizin menyampaikan bahwa Tim Verifikator KPU Kabupaten Pasuruan sudah melakukan beberapa simulasi proses verifikasi untuk mendapatkan metode verifikasi dengan waktu tersingkat dan data yang tepat, mengingat jumlah pegawai KPU Kabupaten Pasuruan yang terbatas.
Terkait keterbatasan Sumber Daya Manusia (SDM), Rochani menyampaikan bahwa Ketersediaan SDM yang terbatas harus bisa dikelola dengan baik dan tepat. Dukungan penggunaan sarana Teknologi Informasi (TI) sangat membantu kerja kita yang memiliki keterbatasan SDM. (AD1)